Hallo
Habe im Oktober einen Gebrauchtwagen bei einem Händler in Portalegre gekauft. Bis heute die Documento único de Automóvel nicht erhalten, bzw. vor ein paar Tagen ein PDF mit einer provisorischen Version, gültig bis Ende November (d.h. schon abgelaufen). Habe bereits an den "Conservador" geschrieben, keine Antwort. Telefon immer besetzt. Gleichzeitig Führerschein mit allen erforderlichen Unterlagen ans IMT-online eingeschickt, ebenfalls November. Von denen nur (autom.) Bestätigung erhalten, dass sie´s bekommen haben. Bis heute nichts Neues. Telefon unzählige male versucht, geht nicht. E-mails, keine Antwort.
Hätte laut deren Infos alles bereits anfangs November erhalten sollen, aber: Nichts. Soll ich jetzt in Panik-Modus schalten und einen Anwalt beauftragen? Oder ist portugiesische Bürokratie, bzw. deren Online-Version, so total ineffizient? Oder muss man jemanden bestechen? Wie soll ich das angehen? Habe 30 Jahre in Südamerika gelebt, aber so schlimm war es da bisher nie...
Habe im Oktober einen Gebrauchtwagen bei einem Händler in Portalegre gekauft. Bis heute die Documento único de Automóvel nicht erhalten, bzw. vor ein paar Tagen ein PDF mit einer provisorischen Version, gültig bis Ende November (d.h. schon abgelaufen). Habe bereits an den "Conservador" geschrieben, keine Antwort. Telefon immer besetzt. Gleichzeitig Führerschein mit allen erforderlichen Unterlagen ans IMT-online eingeschickt, ebenfalls November. Von denen nur (autom.) Bestätigung erhalten, dass sie´s bekommen haben. Bis heute nichts Neues. Telefon unzählige male versucht, geht nicht. E-mails, keine Antwort.
Hätte laut deren Infos alles bereits anfangs November erhalten sollen, aber: Nichts. Soll ich jetzt in Panik-Modus schalten und einen Anwalt beauftragen? Oder ist portugiesische Bürokratie, bzw. deren Online-Version, so total ineffizient? Oder muss man jemanden bestechen? Wie soll ich das angehen? Habe 30 Jahre in Südamerika gelebt, aber so schlimm war es da bisher nie...