Sapo behindert Skype?

[algharb]

Seit einiger Zeit ist es nicht mehr möglich, mit Skype über Sapo-Internet zu telefonieren, weil die Geschwindigkeit nicht ausreicht. Das Internet ist hier aber schnell genug.
Ich weiß, dass die Provider, die auch Telefondienst anbieten, die Benutzung von Skype behindern. Ist euch das bei Sapo in der letzten Zeit auch aufgefallen?

 

[HenryHill]

AW: Sapo behindert Skype?

Seit einiger Zeit ist es nicht mehr möglich, mit Skype über Sapo-Internet zu telefonieren, weil die Geschwindigkeit nicht ausreicht. Das Internet ist hier aber schnell genug.
Ich weiß, dass die Provider, die auch Telefondienst anbieten, die Benutzung von Skype behindern. Ist euch das bei Sapo in der letzten Zeit auch aufgefallen?

hi,
ich habe den skype-service jetzt einmal kurz auf sapo respective meo getestet- laeuft alles OB. poste mal ein paar detailangaben zum problem; z.b. ueber die sapo-connection [e.g. dsl oder optical fiber], die SW-version von skype und wie verbunden wird [e.g. ethernet oder wifi].

greez
henry

 

[algharb]

AW: Sapo behindert Skype?

Hi Henry!

Wir haben ADSL von Sapo mit (max) 24 MB, die wir nie erreichen.
Die Rechner laufen über Ethernet und WLAN; macht keinen Unterschied.
Wir haben immer die neuste Skype-Version und das problem besteht schon seit mehreren Updates. (Version 6.16.59.x)

 

[HenryHill]

AW: Sapo behindert Skype?

Wir haben ADSL von Sapo mit (max) 24 MB, die wir nie erreichen. Die Rechner laufen über Ethernet und WLAN; macht keinen Unterschied. Wir haben immer die neuste Skype-Version und das problem besteht schon seit mehreren Updates. (Version 6.16.59.x)

hi a,
die geruechtekueche vorort behauptet dass die qualitaet von P-skype nach dem verkauf an M$ insgesamt nachgelassen hat; das kann ich selbst jetzt nicht bestaetigen- ich nutze das programm in portugal aber auch eher sporadisch/selten.

die USB-version habe ich heute nachmittag ausgiebig mit mehreren ISPs getestet- immer ok; die skype-desktop-software laeuft unter MEO in lx anstandslos, egal ob ueber ethernet oder wireless.

(m)fazit:
versuche einmal aeltere SW-versionen (auch die USB-version) und wenn du zu deinem router root-zugang hast dann spiele mal ein wenig mit den DSL-parametern herum.

Wir haben ADSL von Sapo mit (max) 24 MB, die wir nie erreichen.

das ist offensichtlich so wie bei allen anderen anbietern- eine reine zahlen show also

greezzz
henry

 

[wasilis]

AW: Sapo behindert Skype?

Installier mal andere Programme wie Skype, mal sehen ob die anständig laufen

 

[Toccata]

AW: Sapo behindert Skype?

Oft liegt das Problem nicht bei Dir sondern an einer Telefonleitung oder einem Server.
Am besten Du fragst jemanden der sehr nahe bei Dir wohnt, wie es im mit Skype oder Download/Ping/Packetloss geht.
Du kannst Dir deinen Ping direkt unter Ausführen (ping ip) oder mittels eines Programmes anschauen. Ich verwende ein uraltes Programm das sich Traceroute nennt. Da siehst Du dann wo es hapert.
Eventuell gibt sogar Dein Provider zu das er momentan Probleme hat.

 

[algharb]

AW: Sapo behindert Skype?

Oft liegt das Problem nicht bei Dir sondern an einer Telefonleitung oder einem Server.
Am besten Du fragst jemanden der sehr nahe bei Dir wohnt, wie es im mit Skype oder Download/Ping/Packetloss geht.
Du kannst Dir deinen Ping direkt unter Ausführen (ping ip) oder mittels eines Programmes anschauen. Ich verwende ein uraltes Programm das sich Traceroute nennt. Da siehst Du dann wo es hapert.
Eventuell gibt sogar Dein Provider zu das er momentan Probleme hat.

Telefonleitung ist eher unwahrscheinlich; neues Kabel und früher ging es ja gut mit Skype. Einen bing-test hab ich gemacht. Scheint nicht zu langsam zu sein. Ich habe das Problem der schlechten Verbindung ja auch nur bei Skype. HD-Videos laufen ruckelfrei. An der Geschwindigkeit kann es also nicht liegen. Entweder ist es ein Problem bei Skype mit neuer Software oder Sapo blockiert Skype, weil die PT nicht will, dass mit Skype telefoniert wird.
Aber bei Henry funktioniert es ja.

 

[Iris_K]

AW: Sapo behindert Skype?

Entweder ist es ein Problem bei Skype mit neuer Software oder Sapo blockiert Skype, weil die PT nicht will, dass mit Skype telefoniert wird.

Ich habe auch Sapo und keine Probleme mit Skype.

Liegt es vielleicht am Router? Ich musste mal irgendwann den Router tauschen, weil es mit einem Modell Probleme gab. Habe aber von PT einen anderen bekommen.

Iris

 

[algharb]

AW: Sapo behindert Skype?

Ich habe auch Sapo und keine Probleme mit Skype.

Liegt es vielleicht am Router? Ich musste mal irgendwann den Router tauschen, weil es mit einem Modell Probleme gab. Habe aber von PT einen anderen bekommen.

Iris

Das könnte ja sein. Vielleicht werde ich mir einen neuen Router kaufen. Die von Sapo sind ja nicht der Hit.

 

[Iris_K]

AW: Sapo behindert Skype?

Hast Du mal bei denen angerufen? Die Hotline kostet zwar ein bisschen, bislang habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Die können per Ferndiagnose feststellen ob etwas nicht in Ordnung ist mit der Internetverbindung.
Bei mir haben die dann gesagt ich sollte den Router im PT-Laden umtauschen.

Iris

 

[algharb]

AW: Sapo behindert Skype?

Hast Du mal bei denen angerufen? Die Hotline kostet zwar ein bisschen, bislang habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Die können per Ferndiagnose feststellen ob etwas nicht in Ordnung ist mit der Internetverbindung.
Bei mir haben die dann gesagt ich sollte den Router im PT-Laden umtauschen.

Iris

Danke Iris,
ich kann es ja mal versuchen. Bei der Hotline komme ich mir immer etwas blöd vor, weil die jedesmal bei Adam und Eva anfangen.

 

[Iris_K]

AW: Sapo behindert Skype?

He he he, das müssen die auch, schließlich sollen sie ja auch jemanden helfen können, der null Ahnung von dem Kram hat. Wichtig ist nur, das man sich an seinem Rechner aufhält, der Router in der Nähe ist und man ev. sogar die Routerkonfiguration schon aufgerufen hat.
Ich habe nur gute Erfahrungen mit denen gemacht.

Iris

P.S.: Hast Du mal versucht bei der kostenfreien Hotline anzurufen, Auswahl "Kündigung des Vertrages"? Da kannst Du nach Angeboten fragen. Z.B. falls Du es noch nicht hast 24h gratis in portugiesische Festnetz, 200 Freiminuten nach Europa etc.....(das war jetzt OT)

 

[algharb]

AW: Sapo behindert Skype?

Ich habe stundenlang telefoniert, was heißt viel warten, viel weiter verbinden. Ansonsten ohne Erfolg. Aber ich habe die Info, dass Sapo Skype nicht blockt.

Wir benutzen ja auf beiden Rechnern Skype für Desktop und nicht Skype Windows. Vielleicht mag Windows diese 'alte' Nutzung nicht.
Aber ich habe auch in der Skype Community gelesen, dass Skype sehr viel schlechter geworden ist, seit Microsoft übernommen hat.

Ich würde nur gern noch unser Guthaben aufbrauchen. Dann kann ja auch eine andere Lösung her.

 

[Iris_K]

AW: Sapo behindert Skype?

Hmmm
Hat also nicht viel gebracht...sorry!!

Iris

 

[algharb]

AW: Sapo behindert Skype?

Hmmm
Hat also nicht viel gebracht...sorry!!

Iris

Iris, du musst dich doch nicht entschuldigen. Immerhin hat sich mein ursprünglicher Verdacht, dass Sapo Skype blockiert nicht betätigt.
So weiß ich, dass das Problem wohl eher bei Skype bzw. Microsoft zu suchen ist.