Sapo VOIP Profil- Eintrag FritzBox 7270

[Klaus Mai]

Hallo miteinander, folgendes Problem :
habe bei Sapo per e-mail die 2 möglichen, "Fixkosten-losen" VOIP - Telefonnummern beantragt und auch nachgefragt welche Daten in dem
Fritzbox-Profil einzutragen sind ! Leider bekam ich die Antwort per telefonischen Rückruf ( sodaß durchaus auch Verständigungsprobleme eine Rolle spielen können). Man teilte mir telefonisch 2 TelefonNummern mit und ein spezielles Passwort. Anschließend wurde ich zum technischen Support weitergeleitet und ich bekam hinsichtlich der Daten folgende Auskunft. Kurz die relevanten Felder im Fritzbox- Profil-Formular :

1.) RufNummer : 30xxxxxxx , die zugeteilte Sapo-Nummer
2.) BenutzerName : as........@sapo, d.h. der Name mit dem sich die Fritzbox beim InterNet-Verbindungsaufbau bei Sapo (erfolgreich) einloggt.
3.) Passwort : xxxxxxx , das zu diesem BenutzerName gehörige alte Passwort.
4.) Proxy-Server : proxy.voip.sapo.pt

Mit diesen Daten zeigt die FritzBox unter Anschlußinformationen die Meldung : Internettelefonie : Rufnummer 30xxxxxx, nicht registriert
und in der Ereignissliste eine Zeile :"Anmeldung der Internetrufnummer 30xxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401 ". 401 bedeutet sinngemäß "UserName und Passwort passen nicht zusammen"
Ich habe nun schon eine Reihe Variationen durchgespielt, aber ohne Erfolg ( für Passwort das telefonisch mitgeteilte andere Passwort, die Telefonnummer als UserNamen eingetragen, da ja diese zu dem andereren PW gehören soll, den Proxy auf "sapo.pt" geändert, die Angabe "InterNetrufNr für Anmeldung verwenden " auf "AN" geschaltet ...)

Hat jemand eine Idee oder Erfahrungen ?

Klaus

 

[Ellen]

AW: Sapo VOIP Profil- Eintrag FritzBox 7270

Hallo Klaus, ich hab selbst keine Ahnung aber mal Google bemüht. Guck mal in diesem Forum:

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Da geht es zwar eigentlich um Linux, aber was mir im Vergleich zu deinen Daten auffiel ist, dass die dort angegebenen Nummern immer die +351 (für Portugal) voranstellen.

Ist jetzt vielleicht Blödsinn, aber ich selbst war auch schon mal drauf und dran durchzudrehen beim Einrichten eines Routers und dann war es wirklich nur so eine Kleinigkeit, die falsch war,

Ellen

 

[Ellen]

AW: Sapo VOIP Profil- Eintrag FritzBox 7270

Nochmal ich, scheint wirklich so zu sein mit der +0351....

Atenção: No campo SIP URI e Nome de utilizador devem incluir o prefixo +351 seguido do vosso número VoIP subscrito no passo 1. A password é a mesma definida também no ponto 1.

Quelle:

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Da steht alles über die configuração, vielleicht hilft das, auch wenn es ein anderer Router ist,

Ellen

 

[HenryHill]

AW: Sapo VOIP Profil- Eintrag FritzBox 7270

4.) Proxy-Server : proxy.voip.sapo.pt

hi,
hier fehlt m.e. die portangabe- fuer sapo ist das wohl 5070 d.h. der kompl. eintrag sollte dann so aussehen: proxy.voip.sapo.pt:5070

bei sich fortsetzenden config-schwierigkeiten lohnt evtl auch noch ein blick in die durchaus erleuchtende

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zum thema.

grez
henry

 

[Klaus Mai]

AW: Sapo VOIP Profil- Eintrag FritzBox 7270

@Ellen :
Dein Tip mit "Sapo VOIP" - Forum brachte die Lösung ! Das dort angebene Beispiel läßt sich auf die FritzBox übernehmen :

FritzBox\Erweiterte Einstellungen\Telefonie\Internettelefonie\Neue Internetrufnummer\

Internetrufnummer verwenden : ja
RufNummer : 302xxxxx
BenutzerName : +351302xxxxx
Kennwort : xxxxx <- zur RufNr. mitgeteiltes spez. Paswort
Registrar : voip.sapo.pt ( = Domain )
Proxy-Server : proxy.voip.sapo.pt
InterNetrufNr für Anmeldung verwenden : aus
:
...alle anderen Eintragungen lassen wie Voreinstellungen

Das "Sapo VOIP" - Forum läßt sich problemlos über den Google-Übersetzer benutzen (für Sprachunbegabte wie mich ein Segen ... :-} !)

Vielen Dank für die extrem schnelle Hilfe !!!!! Klaus

 

[Klaus Mai]

AW: Sapo VOIP Profil- Eintrag FritzBox 7270

@HenryHill : ich geb zu die FAQ's hätten es auch gebracht, hatte ich bei Sapo aber irgentwie nicht gefunden (mit meinem besch.. Portugiesisch ... ). Das mit den Angaben der Ports scheint aber für die Fritzbox nicht nötig.

auch an Dich vielen Dank für die schnelle Antwort, Klaus

 

[Ellen]

AW: Sapo VOIP Profil- Eintrag FritzBox 7270

Vielen Dank für die extrem schnelle Hilfe !!!!! Klaus

Schön, wenn es jetzt funktioniert,

Ellen