Erfahrungen mit Gebäudeversicherungen?

[Michael Haardt]

Ich suche eine Gebäudeversicherung oder einen Broker mit englischsprachigen Ansprechpartner. Laut Google wäre der Broker abbeygate.pt eine gute Wahl, aber bisher wird weder auf Whatsapp noch auf E-mail geantwortet.

Bei welchen Versicherungen seid ihr so und wie sind die Erfahrungen? Lohnt sich evtl. afpop.com?

Michael

 

[Sir Iocra]

Medal (Broker) in Portimão vertritt u.a. die Victoria Versicherung.
Als AFPOP Mitglied (50€)im Jahr bekommst du etwa 10% Ermäßigung, die sicher vorher bereits einkalkuliert wurden. Es gibt eine deutsche Mitarbeiterin, die alles für dich erledigt. Ich bin seit über 20 Jahren bei Medal versichert. Nur vor 2 Jahren habe ich die Autoversicherung gewechselt.

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.medal.pt/en/&ved=2ahUKEwisiaDng9CUAxXwcvEDHRF2CWkQFnoECF0QAQ&sqi=2&usg=AOvVaw0eqnnpsl5xBLgTLMs9Hpm3

https://www.google.com/url?sa=t&sou...CEsQAQ&sqi=2&usg=AOvVaw16xVIxfIbCLsMAha5E-98V
Johan

 

[Dom Estêvão]

Wo denn in PT? Ich habe so einen Halbrentner 2.0 Advanced. Der kann sogar schon E-Mail. Bin mit dem ganz zufrieden. Lässt mich in Ruhe, hilft aber sofort, wenn was anliegt.

 

[Michael Haardt]

In der Nähe von Porto de Mós, Leiria. Bei welcher Versicherung bist Du? Hattest Du schon Schadensfälle?

 

[Dom Estêvão]

Nep, Krankenzusatzversicherung und da redet man nicht von Schadensfällen. Wohnwagen auch. Die Hilfe hat sich bisher auf Korrespondenz und Erledigung von Formalitäten beschränkt. Also kein Hexenwerk. Jetzt kommt noch ein Haus dazu, aber habe ich noch nicht abgeschlossen und bisher auch noch keinen Plan. Ich hatte es so verstanden, dass du einen Versicherungsbroker brauchst. Die Tanzen üblicherweise auf verschiedenen Hochzeiten. Meiner ist bei Setûbal. Ich gehe davon aus, solche rennen auch bei dir auch durch die Gegend. Wenn ein Broker hier und da etwas hilft, ist es ein Pluspunkt, aber wenn er es nicht macht, ist es auch kein Beinbruch. Du hast den Vertrag mit der Versicherung und der zählt. Auf die Beratung eines Versicherungsagenten würde ich mich sowieso niemals verlassen. Es heißt nicht umsonst:

Wer nichts wird, wird Wirt. Und ist auch dieses nicht gelungen, dann macht man auf Versicherungen!

Viel Glück!

 

[Michael Haardt]

Krankenzusatzversicherung wird in Zukunft ein Thema, aber im Moment geht es mir erstmal um die Gebäudeversicherung. Wie Du richtig sagst, zählt letztlich die Versicherung, aber der Broker kann natürlich sehr hilfreich sein, den Schutz zu erklären.

Ich hatte von einigen Versicherern bisher sehr Negatives im Schadensfall gelesen, z.B. von:

Fidelidade
Generali Tranquilidade
Allianz Portugal
Zurich

Das sind die Großen. Dann wurde mir von Versicherungen bei Banken abgeraten. Die Meinungen zu den von abbeygate.pt vermittelten Verträgen klangen gut, aber wenn sie auf Neukunden schon nicht reagieren, werden sie sich hinterher kaum mehr Mühe geben.

Ein mehrsprachiger Broker, der mit vielen Versicherern zusammenarbeitet, wäre mir durchaus recht, aber grundsätzlich reicht mir einer, der vernünftige Verträge einer seriösen Versicherung anbietet und erklären kann. Soweit ich las, sind in Portugal andere Versicherungsmodelle als in Deutschland üblich:

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Das erklärt vielleicht einige der negativen Meinungen zu Versicherern, aber ich las auch viel von endlosem Hinhalten der Kunden bei berechtigten Schadensregulierungen. Ich werde bei C1 Broker auf jeden Fall auch noch anfragen.

 

[manfredweber]

also wir waren/sind bei mudum und in unserem fall kann ich es nicht empfehlen. nach dem sturmschaden haben sie von uns eine erklärung des bauunternehmens gefordert wie es zu dem schaden kommen konnte. als ob der bauunternehmer da nach jahren mit uns noch etwas ausdieskutiert wenn wir den überhaupt finden. nach ewigem schriftlichen hin und her haben sie sich mehr oder weniger geweigert zu zahlen mit der bregründung dass wir diese erklärung nicht liefern können.

 

[Iris_K]

Vielleicht bringt es ja etwas sich hier zu beschweren, eineige Faelle sind ja auf erledigt:

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Und ansonsten noch hier:

Sie müssen registriert sein, um bestimmte Links zu sehen

 

[Dom Estêvão]

Ich fand diesen Artikel jetzt nicht so abschreckend. Versichert die großen Risiken, die Existenz bedrohten Risiken. Den Rest würde ich ausklammern, notfalls selber tragen und im Gegenzug laufende Gebühren sparen. Konzentriert man sich auf die großen Existenz bedrohten Gefahren, dann kann man auch das Kleingedruckte lesen. Bei Zweifeln, sich niemals auf die gesprochene Erklärung des Vermittlers oder des Versicherers verlassen. Immer eine schriftliche Erklärung anfordern.

Generell ist das Thema Versicherung ein sehr lästiges und beschwerliches Thema. Dennoch kommt man nicht daran vorbei.

Viel Glück dabei! Damit meine ich aber nicht, die optimale Versicherung zu finden, sondern dass du sie niemals nutzen musst, das Geld also umsonst ausgibst. Statt sich über nutzlos bezahlte Prämien zu ärgern, sollte man sich riesig freuen, dass nichts passiert ist.

 

[mcmuller]

Wer mal intensiver mit deutschen Gebäudeversicherungen zu tun hatte, wird positiv überrascht sein. Meine und die Schadensfälle aller meiner Nachbarn (auch Schäden > 100.000€) wurden in den letzten 20 Jahren meist ohne Zucken und professionell abgewickelt. Das kann ich aus dem Kopf für Mapfre und Victoria mit gutem Gewissen sagen. Wer sich unsicher ist, ist bei Medal / afpop bestimmt gut aufgehoben.

 

[Michael Haardt]

Vielen Dank für alle Beiträge, das war hilfreich.

Die Kommunikation mit C1 Brokers lief sehr flüssig und sie haben mir Victoria vorgeschlagen. Vielleicht wird man den Vertrag irgendwann in Details anpassen, aber erstmal ist das Haus jetzt gegen die wichtigsten Gefahren versichert. Die Kommunikation und die Angebote waren Englisch, die Police der Victoria ist portugiesisch, aber entspricht genau dem englischen Angebot. Ich habe hinterher gesehen, dass C1 Brokers auch Kommunikation auf Deutsch anbietet. Egal.

Ich finde es bemerkenswert, um wieviel günstiger es im Vergleich mit Deutschland ist. Das liegt natürlich am anderen Versicherungsmodell, wo deutlich mehr Risiko und Verantwortung beim Eigentümer bleibt. Man kann es aber auch anders sehen: Die Bürger werden als mündig betrachtet.