DHL Paket in Portugal stecken geblieben

[ThinkVision]

Ich habe Paket 1 am 6.11 und Paket 2 am 9.11. nach Berlin versendet.
Die Sendungsverfolgung für Paket 2 läuft problemlos und wird täglich aktualisiert. (PT-ES-NL und bald DE.)

Beim Paket vom 6.11. bewegt sich nichts, beim DHL-PT Kundenservice kam ich telefonisch nicht durch...
Bei DHL-DE schon, aber die können mir nicht weiterhelfen, solange das Paket noch in PT ist.

Jetzt frage ich mich, ob das Paket vielleicht trotzdem bald ankommt und das Tracking einfach nur nicht funktioniert, oder ob das Paket wirklich noch irgendwo in der Algarve steckt...

Hat jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht?


Am 6.11. abgegeben, und dann bisher nur das:

 

[Iris_K]

Ja, manchmal wird das Scannen des Trackings vergessen, dann erscheint immer noch, dass die Post in Portugal ist, und plötzlich wurde sie dann doch ausgeliefert...