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Vodafone Secure Net

Dieses Thema im Forum "Leben in Portugal" wurde erstellt von Sir Iocra, 19 Oktober 2019.

  1. Sir Iocra

    Sir Iocra Entusiasta Teilnehmer Stammgast

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    Ich gebe zu. Diese Woche war nicht meine Woche!

    Vodafone 1
    Mein Handy piept. 'Ihr Guthaben ist weniger als 1€'! Wie kann das sein, ich habe doch gar nicht telefoniert.
    Dann sehe ich das 0,99€ abgebucht wurden für Vodafone Secure Net. Ich habe diesen Schutz immer abgelehnt und jetzt werden klammheimlich 0,99€ abgebucht. Ich schreibe eine Email. Antwort: Falsche Adresse, Sie müssen es an ..... schicken. Tue ich. Keine Antwort. Am nächsten Tag schicke ich erneut eine Mail. Keine Antwort. Dann beschliesse ich anzurufen 16912. Bescheuerte Ansagen, dann 'dieser Anruf ist kostenpflichtig'.
    Cristina antwortet, ich erkläre ihr was passiert ist, sie sagt sie würde den Betrag gutschreiben, kommt wieder ans Telefon und sagt alles sei jetzt in Ordnung. Kosten für das Gespräch 0,80€ !!!
    Das heisst: Für die Annullierung von etwas das ich nie haben wollte und wofür ich belastet wurde, muss ich 0,80€ bezahlen.

    Vodafone 2
    Ich werde angerufen. Die Nummer kenne ich nicht und nehme das Gespräch nicht an. Im Internet checke ich die Nummer und sehe, dass es ein Werbeanruf von Vodafone ist. Im Vertrag habe ich explizit ausgesclossen, dass ich noch via Mail, SMS oder Telefon belästigt werden möchte von Telemarketing Kontakte. (=barramento). Innerhalb von 2 Tagen ruft die Nummer 7x an. Das 7. Mal gehe ran und überrumpele die Dame am anderen Ende der Leitung in so einer Tonlage, dass sie sich so erschreckt und sofort das Gespräch beendet. Seitdem gab es keine Anrufe mehr.
    Johan
     
    urmelbass, Viana und Hanseat gefällt das.
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  3. bunny

    bunny Entusiasta Teilnehmer Stammgast

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    Zu Punkt 2:
    Ist mir mit Vodafone auch passiert. Das passiert oft, wenn man den alten Vertrag kündigt, um einen besseren neuen abschließen zu können. Als ich den Anrufer mal mit der Strafanzeige gedroht hatte, war Ruhe. Und das seit 2,5 Jahren. Beim Vertragswechsel vor einem halben Jahr hatte mich noch keiner angerufen. ;)
     
  4. Ozzy

    Ozzy Lusitano Teilnehmer Stammgast

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    Ach Johan,
    letzte Woche bei mir das gleiche, ich hatte noch 3 Euro Guthaben, bekommen morgens eine SMS, weniger wie ein Euro.
    Hä, hab doch nicht telefoniert, Internet ist deaktiviert bei Meo.
    Was kommt raus? Da wurde irgendwann mal ein Klingelton aktiviert, dem Anrufer hören, solange ich nicht dran gehe.
    Wie bescheuert aber OK.
    ABER, der Mist kostet nicht einmalig, sondern jeder Anruf hat mich gekostet!
    Ich hatte Bekannte da, die mich angerufen hatten, ich aber nicht dran ging, da ich sie schon gesehen habe.
    Das hat locker 2 Euro gekostet, das die in der Zeit Ed Sheeran gehört haben...

    Musste ich mit einer SMS deaktivieren, seitdem hab ich schon 2 SMS bekommen mit tollen neuen Klingeltönen...
    Am Ar...

    Das sind nur noch miese Drecksäcke, die an unser Bestes wollen und sich immer neuen Mist einfallen lassen.
    3 Euro oder so für das aktivieren hätte ich ja noch verstanden, aber sowas?
     

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